Основной раздел > Ваши координаты. Поиск сослуживцев и друзей
Кто мы сейчас и где мы сейчас.
сибиряк:
--- Цитата: vershinin от 16:14, 02 Июля 2007, Понедельник ---
--- Конец цитаты ---
Привет Всем ! Я вообще живу на юге солнечного Башкортостана. По поводу кинескопов: Один аппарат мне пришёл на ремонт с кинескопом samsung (20"), у него Был оборван ленточный проводник идущий от вывода цоколя к шине цепи погревателей катодов,вообщем аппарат работал,но при этом показывал на любом канале только одного "Малевича". Ящик проработал,по утверждению хозяина месяцев так 8.Куплен был он в одном из магазинов сети "Эльдорадо" ,хозяин обратился к ним по гарантии (1 год),но там, как выяснилось потом, гарантия в "Эльдорадо" распостраняется только на "упаковочную тару" (так как они там наверное знают,что только она и сделана в России ) а остальное за свой счет.Эльдорадо на мой взгляд вообще фирма "несерьёзная",так как подобный случай у нас здесь нередкий.2-й аппарат приносили мне с кинескопом Thomson (21") ,так у него замкнул "зелёный" котод на модулятор (экран светился ярко-зелёным цветом с линиями обратного хода ).Но этот проработал более года,но увы и его пришлось пустить под "бомбежку" (т.е. на донорство),так как он тоже был куплен там же где и первый, об условия гарантии которых я уже писал выше.
С уважением Владимир Лазарев !
[/quote]
Уважаемый Владимир! Может не совсем по объявленной теме, но считаю необходимым пояснить (впрочем в т.ч. с этой целью она открывалась), что магазин конечно отвечает за реализованный товар, но до определенных пределов (по Закону о защите прав потребителей и т.д.), с такими проблемами как описываете Вы необходимо обращаться в авторизованный сервисный центр соответствующего бренда, вплоть до головного офиса, они как и вся процедура указываются в гарантийном талоне.
За наш бренд "ERISSON" отвечаем мы и наша сеть сервиса (также в гарантийном талоне).
Телевизоры всех брендов (кроме "ERISSON") выпускаются у нас при жестком контроле и по сертификатам этих фирм, даже с их серийными номерами - пиратством мы не занимаемся, соответственно вся нагрузка по гарантийному и послегарантийному обслуживанию ложится на сеть их авторизованных сервисных центров. Это существующая практика. :)
[/quote] Купите телевизор в сети магазинов "Эльдорадо", второй получите в подарок и из двух соберите один рабочий!!! ;D
vershinin:
Насчет торговой сети "Эльдорадо" в инете дискуссий навалом, предлагаю не повторяться, а вот грамотно бороться за свои права, права потребителей нужно, тем более этот Закон "О защите прав..." позволяет это делать и достаточно эффективно. Правда примеров борьбы пока не так много. Причины разные - начиная от незнания закона и лени, заканчивая неверием в свои способности и привычкой получать все на юлюдечке с голубой каемочкой.
Не далее как вчера набрел в сети на пример эффективной борьбы потребителя за свои права, ссылка на один из документов во время этой борьбы здесь:
http://img227.imageshack.us/img227/1043/97924140ym2.jpg
В результате через суд человек вернул не только стоимость мобильника, но и за моральный вред получил. Найду полную версию дам ссылку. :)
Еще где-то в сети попадалась инфа по какой-то модели навигатора GPS в котором по инструкции должна быть функция звуковой индикации, а ее там никогда не было, так владелец попользовался почти весь гарантийный срок, а потом ГРАМОТНО обратился куда нужно и ему заменили на новый, в котором звука снова не было. Эту манипуляцию владелец повторил несколько раз и задает вопрос - когда же эту фирму пробъет ??? Хотя похоже на сказку ???
Сам имею положительный пример борьбы за свои права - запороли ковер в ЕВРОХИМЧИСТКЕ, накатал Претензию, сначала заартачились, пообещал обратиться для начала в отдел по защите прав потребителей (сейчас этих отделов навалом - почти в каждой администрации), попросили таймаут, через пару дней звонят - заберите деньги и стоимость ковра и стоимость работ.
Что касается ТВ нашего бренда "ERISSON", то при достаточных основаниях по желанию потребителя в гарантийный срок согласно Закона "О защите прав..." нам проще вернуть деньги, что и делается в достаточном количестве, цифры раскрывать не буду :)
А за SAMSUNG отвечает SAMSUNG, куда и нужно обращаться, правда об этом уже писалось выше ;)
vershinin:
нашел
привет Алло /советы не для тупых и не ленивых/
суть следующая. тлф был куплен в Маяке. через полгода сломался динамик. сдали на диагностику с условием что после гарантийного ремонта обратно брать его не будем. типа меняйте на новый или возвращайте деньги. Все предьявы были в соответствии с законом о защите прав потребителей. На Судостроительной некий Соловьев, тот что занимается возвратами телефонов, с моими претензиями не согласился.
в итоге подал в суд. суд выиграл. Алло оштрафовали и по материалам моего завели второе дело, суть которого обсуждалась уже без меня.
мораль: отстаивайте свои права и расторгайте договора после гарантийного ремонта. берите новую вещь.
выкладываю сканы документов. линки открывайте сами.
Претензия в Алло
http://img227.imageshack.us/img227/1043/97924140ym2.jpg
ответ на претензию
http://img90.imageshack.us/img90/78/46584568rp6.jpg
Исковое в суд
http://img229.imageshack.us/img229/7530/50768631yc1.jpg
Акт отказа
http://img186.imageshack.us/img186/6590/82468860kn2.jpg
решение
http://img524.imageshack.us/img524/6194/resenieid5.jpg
п.с. деньги получил, в т.ч. и моралку.
http://community.livejournal.com/39rus/507327.html
удачи в борьбе с бракоделами, а победить можно только путем борьбы :D
Eichen:
--- Цитата: секретчик от 22:02, 21 Января 2008, Понедельник ---
--- Цитата: Шаман от 21:51, 20 Января 2008, Воскресенье ---Хотелось бы найти Леху Шленского, он в 88 - 89 был шаманом в бригаде.
О себе: Егоров Владислав, "последний призыв из института" в 88 - 89 шаман РУ СФ.
--- Конец цитаты ---
Если не ошибаюсь то в бригаде шаманом был Саня Натахин, уволился вроде в 89м. Шлёнский фамилия знакомая...
--- Конец цитаты ---
После Сани вроде был Лёха Кузнецов. Шлёнский вроде тоже знакомо, но не вспомнить. А про Димку Синицына кто нибудь знает? Матрос. Из Москвы. Дежурным по штабу стоял "вечно", а сначало на УБЦ на тумбочке. ДМБ осень 91г.
Victor:
Friends, новую тему открывать не хочу, выскажусь здесь. Я очень рад, что нашёл этот сайт. Масса информации и знание текущей ситуации в жизни. Но, маленький дискомфорт: почти ни одной знакомой фамилии. Друзья мои дорогие, не сомневаюсь, все вы морские волки и с достоинством и честью выполняли поставленные Родиной боевые задачи! Но день ото дня пробегая по содержимому постов приходишь к выводу, что мы - УХОДЯЩЕЕ поколение. Почти ни одной знакомой фамилии. Досадно. Неужели кроме vldmr из моих годков ни кто не на плаву? Последняя попыка! Я уже говорил, что в киевской ШМС был командиром 2-го отделения 15-ой смены выпуска апреля 1974 года. Если кто способен - откликнитесь! Список 35-летней давности прилагаю. Позднее приложу список 1-го отделения!
Дмитриев В.В.
Вакарев А.С.
Волков В.В.
Горностаев В.А.
Кривов С.Н.
Любченко В.Ф.
Мельников В.В.
Науменко В.Г.
Павлов В.М.
Порошин М.Н.
Поздняков А.А.
Спектор С.З.
Степанов А.Ф.
Чащин В.П.
Ушаков И.И.
Навигация
Перейти к полной версии